E-mail có thể đăng kí (gửi bảo đảm) không?
Khi bạn viết và gửi một bức thư cho bạn bè, nếu địa chỉ và tên người nhận đều viết đúng thì thông thường người ấy sẽ nhận được thư của bạn. Nếu địa chỉ hoặc tên viết sai, thư sẽ bị trả lại. Nhưng trong quá trình chuyển phát, thư vẫn có thể bị thất lạc. Nếu gửi thư bảo đảm, tức thư có đăng ký và đánh số, thì thư sẽ được chuyển đến tận tay người nhận.
Tình hình của E-mail cũng tương tự, nhưng có vài điểm khác biệt. Bạn có thể gửi E-mail cho bạn bè vì cả hai đã đăng ký hộp thư điện tử thông qua nhà cung cấp dịch vụ Internet ISP và có địa chỉ E-mail riêng. Thiết bị máy chủ dịch vụ của ISP chính là bưu điện điện tử của các bạn. Việc truyền tải thông tin trên mạng máy tính được tiến hành nghiêm ngặt theo các giao thức quy định. Đối với E-mail, Internet cũng có hàng loạt giao thức, như giao thức định dạng thông tin E-mail, giao thức mở rộng thư Internet đa mục đích, giao thức truyền tải thư đơn giản, giao thức bưu điện điện tử. Dựa vào những giao thức này, E-mail bạn gửi đi nhất định sẽ được chuyển vào hộp thư điện tử của người nhận. Nếu bưu điện điện tử phía bên kia làm việc bình thường và việc truyền tải thuận lợi, thư chỉ cần vài giây hoặc vài phút là đến nơi. Nếu địa chỉ viết sai, E-mail sẽ nhanh chóng bị gửi trả lại cho bạn. E-mail không bị mất dọc đường như thư thông thường. Xét ở điểm này, nó không cần đăng ký gửi bảo đảm.
Tuy nhiên, khi E-mail đã tới hộp thư điện tử của bạn mình, nếu không phải do thất lạc mà do người ấy đánh mất “chìa khóa hộp thư”, tức mật khẩu tài khoản, thì E-mail có thể bị người khác lấy đi. Xét ở điểm này, thư điện tử vẫn chưa thật sự thực hiện chức năng “gửi thư bảo đảm”, vì nó chưa chắc đã trao đến tận tay người nhận. Vậy thư điện tử có thể gửi “bảo đảm” không? Có. Khi gửi E-mail, nếu bạn chọn mục “thông báo tiếp nhận”, thì khi người bạn nhận được thư điện tử bạn gửi, bạn sẽ nhận được một thông báo. Tuy nhiên, người ta rất ít khi sử dụng chức năng này. Muốn dùng chức năng đó, phần mềm thư điện tử phải hỗ trợ. Để đề phòng E-mail bị sao chép, đánh cắp trong quá trình truyền tải trên Internet, hoặc do mật khẩu bị lộ mà bị lấy mất, E-mail còn cung cấp các biện pháp bảo mật và chữ ký số.
