Dùng toán học đánh giá hiệu quả quảng cáo như thế nào?

Trong đời sống hằng ngày, chúng ta rất quen thuộc với các hình thức quảng cáo: quảng cáo trên báo chí, truyền hình, phát thanh, bảng hiệu... Mỗi loại quảng cáo đều cố tạo ra điểm mới lạ về thiết kế và ý tưởng, nhưng nhìn chung vẫn phải thông qua lời văn, hình ảnh hoặc âm thanh để truyền đạt nội dung.

Một quảng cáo tốt cần đáp ứng những yêu cầu nào? Giới quảng cáo nước ngoài thường tóm tắt các yêu cầu cơ bản bằng công thức AIDAS: Attention là thu hút sự chú ý; Interest là kích thích hứng thú; Desire là gợi sự ham muốn; Action là thúc đẩy hành động mua; Satisfactory là khiến khách hàng cảm thấy hài lòng sau khi mua.

Ngoài những điểm trên, quảng cáo còn phải chú ý đến tính chân thực, đơn giản và sinh động. Chỉ khi đó quảng cáo mới có hiệu quả.

Vậy làm thế nào để ước lượng hiệu quả quảng cáo bằng toán học? Người ta có thể dùng “phương pháp tính lợi ích quảng cáo” để đo hiệu quả thực tế.

Công thức thường dùng là: R = (S2 - S1) × P1 : P2. Trong đó, R là hiệu quả của quảng cáo, biểu thị lợi ích gia tăng ứng với mỗi đồng chi phí quảng cáo; S2 là số lượng sản phẩm tiêu thụ sau khi quảng cáo; S1 là số lượng sản phẩm tiêu thụ trước khi quảng cáo; P1 là đơn giá sản phẩm; P2 là chi phí quảng cáo.

Ví dụ, một loại sản phẩm trước khi quảng cáo mỗi tháng tiêu thụ 6.000 kiện; sau khi quảng cáo, mỗi tháng tiêu thụ 8.000 kiện. Chi phí quảng cáo hằng tháng là 5.000 đồng, đơn giá mỗi sản phẩm là 1.000 đồng. Khi đó hiệu quả quảng cáo có thể tính là: (8.000 - 6.000) × 1.000 : 5.000 = 400.

Nói cách khác, cứ mỗi đồng chi phí quảng cáo có thể đem lại 400 đồng doanh thu tăng thêm.

Tất nhiên, công thức trên chủ yếu dùng trong trường hợp hoạt động thương mại diễn ra tương đối bình thường. Nếu thị trường có nhiều biến động ngẫu nhiên, kết quả tính toán có thể sai lệch và cần phân tích thêm các yếu tố khác.